Atividades: Apoio tecnico/suporte aos funcionarios do cliente que se refere a duvidas sobre o conteudo do sistema. Responsavel pelo atendimento das Ouvidorias, analise e execucao de plano de acao dentro dos prazos, garantindo a satisfacao do Cliente. Atendimentos gerais (PDV, Administrativo, Fiscal) Sera ponte entre o cliente e a VR Software. Contato direto com times de Atendimento e Software House da VR. Vir para a VR Software em Limeira/SP, quando necessario. Realizar analises tecnicas como consultas SQL, leitura de logs, validacao de configuracoes, testes de reproducao e investigacao da causa raiz dos problemas reportados. Entender de processos de venda, cancelamento, sangrias, suprimentos e fechamento. Conhecimento de redes, firewall e permissoes locais e perifericos. Local de trabalho: Braganca Paulista/SP
Ensino Superior na área de Tecnologia (Cursando/Concluído)
Conhecimento em atendimento ao cliente, Servidor Linux, Banco de dados SQL, Hardware, Redes e Periféricos
Experiência mínima de 2 anos na função
Ter boa comunicação, proatividade e análise crítica.
CLT
INDIFERENTE
Vale Refeição / Alimentação - R$ 880,00
Wellhub
Licença Paternidade - 15 dias Empresa
Convênio Farmácias AFAL / Drogal - Desconto Folha
Convênio Odontológico Uniodonto - 100% colaborador
Day Off - Dia do Aniversário
Antecipação de 13º Salário
Vale Transporte Limeira - 6% colaborador
Convênio Médico Unimed - Co-participativo
Auxilio Creche - Para filhos até 05 anos
Seguro de Vida - 100% Empresa
PLR - Atrelado a Metas e Resultados
Jornada Reduzida para 200h mensais
OrienteMe (Sessões de Terapia)
Uniko Skill - Benefício Educação
Premiação de Aniversário - Caju
Bragança Paulista
Horário Comercial
