Quem somos
O HyLevel Club é uma comunidade de networking executivo premium, sediada no Rio de Janeiro, que reúne empresários e líderes de médias empresas em encontros exclusivos, experiências de alto nível e conexões estratégicas.
Fazemos parte do Hyper Group e acreditamos que relacionamentos de qualidade geram oportunidades, negócios e crescimento.
Mais do que organizar eventos, nosso propósito é proporcionar uma experiência diferenciada para cada membro, fortalecendo conexões e entregando um atendimento à altura da exclusividade da comunidade.
O que você vai fazer no dia a dia
Aqui, atendimento vai muito além de responder mensagens.
Você será responsável por construir relacionamentos, acompanhar a jornada dos membros e garantir que cada interação com o HyLevel Club seja marcada por excelência.
Você será responsável por:
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Ser o principal ponto de contato dos membros do clube;
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Realizar o onboarding de novos membros, garantindo uma experiência memorável;
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Acompanhar a jornada dos associados, identificando oportunidades de retenção e engajamento;
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Apoiar o planejamento e a execução dos eventos do clube;
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Manter o CRM atualizado com informações e histórico dos membros;
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Coletar feedbacks e propor melhorias na experiência da comunidade;
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Apoiar ações de renovação de membros e relacionamento contínuo;
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Identificar oportunidades de conexão e geração de negócios entre os membros.
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Você não entra apenas para atender.
Entra para construir relacionamentos, fortalecer uma comunidade exclusiva e contribuir diretamente para a experiência de empresários e executivos de alto nível.
Modelo de trabalho: PJ
Remuneração: R$ 4.000,00
Modelo: Híbrido
Requisitos:
Excelente comunicação verbal e escrita;- Perfil organizado e atenção aos detalhes;
- Postura profissional, discrição e facilidade para lidar com empresários e executivos;
- Experiência em atendimento ao cliente, Customer Success, hospitalidade ou eventos;
- Perfil proativo e capacidade de resolver problemas com autonomia;
- Disponibilidade para participação em eventos presenciais (inclusive no período da noite);
- Conhecimento básico de CRM;
- Conhecimentos básicos em ferramentas de IA, como Claude, Lovable ou similares.
Diferenciais
- Vivência com comunidades, networking executivo ou relacionamento com clientes premium;
- Experiência em concierge, hospitalidade de luxo ou eventos;
- Experiência em ambientes que exijam alto nível de discrição e relacionamento.
