Coordenador de Operação - Centro Tático
Presencial – Santo Amaro/SP
Contratação PJ
Requisitos
- Liderança comprovada em ambiente de call center;
- Conhecimento em tecnologias de call center, DAC (Discador Automático) e URA;
- Capacidade de atuar sob alta pressão operacional e em cenários de forte cobrança do cliente, mantendo equilíbrio, postura profissional e gestão assertiva dos conflitos;
- Perfil analítico, dinâmico e com foco em resultados;
- Boa comunicação e habilidade para tomada de decisão rápida.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
