O profissional deve ter habilidades de comunicacao, ser proativo e ter empatia para lidar com diferentes situacoes. - Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informacoes sobre produtos e servicos - Realizar o registro de reclamacoes, sugestoes e elogios dos clientes - Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial - Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente - Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a seguranca e a qualidade do atendimento - Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado O Atendente e responsavel por prestar atendimento ao cliente, fornecendo informacoes, esclarecendo duvidas e resolvendo problemas. Responsabilidades: - Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informacoes sobre produtos e servicos de forma cortes e eficiente; - Realizar o registro de reclamacoes, sugestoes e elogios dos clientes; - Manter um bom relacionamento com os clientes; - Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial; - Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente; - Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a seguranca e a qualidade do atendimento; - Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.
Cursando o ensino médio ou Superior em Administração, Economia, Engenharia da Produção, Sistemas Gerenciais ou RH.
- Boa comunicação e habilidades interpessoais
- Habilidade com sistemas e digitação.
ESTAGIARIO
NAO
Guanambi
