Estamos em busca de um(a) *Coordenador(a) Comercial* para atuar nas unidades das *Escolas Supera em Campinas e região*, com a missão de transformar oportunidades comerciais em matrículas, criando uma rotina de vendas disciplinada, ágil e orientada por indicadores.
Essa pessoa será responsável por liderar o time comercial, acompanhar o funil de vendas de ponta a ponta, garantir velocidade no atendimento aos leads, aumentar a conversão das aulas experimentais e contribuir diretamente para o crescimento sustentável das unidades.
Missão do cargo
Melhorar a taxa de conversão de *leads em matrículas*, estruturando e conduzindo uma operação comercial de alta performance, com foco em:
* Atendimento rápido e qualificado ao lead;
* Conversão da aula experimental em matrícula;
* Gestão, acompanhamento e desenvolvimento dos vendedores;
* Rotina comercial com metas, indicadores e previsibilidade;
* Crescimento real das unidades, considerando matrículas, retenção e redução da evasão.
Principais responsabilidades
* Gerir o funil comercial das unidades, desde a entrada do lead até a efetivação da matrícula;
* Garantir velocidade na primeira resposta ao lead, com foco em atendimento em poucos minutos;
* Acompanhar e melhorar a conversão em cada etapa do funil: lead, contato, agendamento, aula experimental, proposta e matrícula;
* Liderar a rotina comercial com disciplina: daily de placar, weekly de funil, fechamento mensal e reuniões 1:1 com vendedores;
* Desenvolver o time comercial por meio de acompanhamento, feedback, escuta de ligações/conversas e coaching de vendas;
* Criar, manter e analisar controles e painéis comerciais com indicadores de funil, conversão, atividades, forecast e performance individual;
* Implantar ações comerciais de baixo custo e alto retorno, como campanhas de indicação, parcerias locais, reativação de leads frios e relacionamento com a comunidade;
* Desenvolver parcerias estratégicas com clínicas, geriatras, grupos de terceira idade, escolas, empresas e instituições locais;
* Trabalhar em conjunto com as áreas pedagógica e administrativa para melhorar a experiência do aluno e reduzir a evasão;
* Garantir que a jornada do lead e do aluno seja bem conduzida, desde o primeiro contato até o pós-matrícula;
* Reportar resultados, gargalos e oportunidades de melhoria à liderança.
Requisitos obrigatórios
* Experiência comprovada em vendas e coordenação, supervisão ou liderança comercial;
* Vivência com venda consultiva, preferencialmente em serviços, educação, cursos, franquias ou negócios recorrentes;
* Capacidade de gerir metas, indicadores, funil de vendas e rotina comercial;
* Conhecimento intermediário ou avançado em planilhas;
* Perfil mão na massa, organizado, disciplinado e orientado a resultados;
* Boa comunicação, postura profissional e capacidade de liderar pessoas;
* Residência em Campinas/SP ou disponibilidade plena para atuação presencial na região.
Diferenciais
* Experiência com público 60+;
* Experiência com conversão a partir de aula experimental, trial, visita ou demonstração;
* Conhecimento em automação de atendimento via WhatsApp, Instagram ou CRM;
* Vivência em franquias, escolas, cursos livres ou negócios educacionais;
* Experiência com campanhas de indicação, parcerias locais e reativação de base de leads.
Remuneção sob Regime de OTE.
Pagamento: R$5.000,00 - R$10.000,00 por mês
Local do trabalho: Presencial
