Sobre o Grupo Integração
O Grupo Integração é referência em comunicação e produção de conteúdo, atuando com responsabilidade, inovação e compromisso com a sociedade. Valorizamos o desenvolvimento das pessoas, o trabalho colaborativo e a busca constante por excelência em tudo o que fazemos.
Sobre a Oportunidade
A oportunidade é para atuar na área de Tecnologia, com foco no suporte, manutenção e operação da infraestrutura de TI corporativa. Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, proativo e comprometido com a disponibilidade, segurança e performance dos ambientes tecnológicos da empresa, contribuindo para a continuidade e evolução dos serviços.
Principais Responsabilidades
- Apoiar as atividades de manutenção, suporte e operação da infraestrutura de TI
- Monitorar servidores, redes e serviços, atuando na identificação e resolução de incidentes
- Executar rotinas operacionais como backups, verificações de integridade e atualizações básicas
- Auxiliar na configuração e administração de servidores e serviços (AD, DNS, DHCP, arquivos e outros)
- Apoiar a gestão de ambientes virtualizados
- Prestar suporte técnico a usuários e áreas internas
- Seguir e apoiar a aplicação de políticas de segurança da informação
- Documentar procedimentos, configurações e atendimentos realizados
- Auxiliar na implementação de melhorias e otimizações no ambiente
- Apoiar testes de contingência e continuidade de serviços
- Escalar problemas mais complexos quando necessário
Requisitos
Formação
- Ensino superior completo em áreas de Tecnologia da Informação, como Sistemas de Informação e correlatas
Conhecimentos técnicos
- Windows Server e Linux (nível básico/intermediário)
- Administração básica de Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, usuários e permissões)
- Redes: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN e configuração básica de switches
- Firewalls e segurança: noções em ambientes Fortinet (FortiGate, VPN e políticas básicas)
- Virtualização: VMware, Proxmox ou similares
- Ferramentas de monitoramento como Zabbix ou equivalentes
- Active Directory, controle de usuários e compartilhamentos de rede
- Rotinas de backup e restauração
- Conceitos de segurança da informação
- Ferramentas de Service Desk e gestão de chamados
- Pacote Office e ferramentas de produtividade (nível intermediário)
Diferenciais
- Experiência prática mais avançada com Microsoft 365
- Conhecimento em Fortinet (criação de regras e VPN site-to-site)
- Noções de bancos de dados como SQL Server
- Certificações técnicas como Microsoft, Fortinet NSE, Cisco, ITIL
Competências e Habilidades
- Capacidade analítica e resolução de problemas
- Organização e disciplina operacional
- Proatividade e senso de urgência
- Boa comunicação para interação com usuários e equipes técnicas
- Trabalho em equipe e colaboração
- Capacidade de seguir procedimentos e boas práticas
- Interesse contínuo em aprendizado e evolução técnica
- Noções de documentação técnica e padronização de processos
