Quem nós buscamos?
Estamos buscando uma liderança para coordenar a frente mais operacional da nossa Tesouraria — a pessoa que garante que o dinheiro entra, é conciliado e faturado corretamente em todos os produtos da iugu. Se você tem rigor operacional, cuida de verdade do time e sabe estruturar processos que escalam, essa vaga é pra você.
Responsabilidades e atribuições
Quais são os desafios:
Você vai coordenar a Frente 1 da área de Tesouraria, responsável por três sub áreas integradas: Backoffice e Conciliação. É uma posição para quem gosta de estar perto da operação, se importa com as pessoas do time e quer garantir que os processos funcionam bem no dia a dia — com qualidade, prazo e sem deixar ponta solta.
Não estamos buscando alguém para só "tocar a operação". Queremos alguém que olhe para a área como sua, que cuide do time com proximidade e que consiga, ao mesmo tempo, estruturar processos para o próximo nível de crescimento da iugu.
Gestão do time
Liderar 4 analistas com presença e proximidade reais
Organizar prioridades, distribuir demandas e acompanhar o desenvolvimento de cada pessoa
Ser o ponto de referência do time para dúvidas, decisões e escaladas do dia a dia
Backoffice e Conciliação
Supervisionar a conciliação de Pix, boletos, TED, cartão de crédito e pagamento de contas
Garantir o fechamento da cabine bancária com qualidade e pontualidade
Apoiar a implementação da Dattos como ferramenta de automação de conciliação
Garantir o lastro de clientes e a execução operacional de pagamentos e recebimentos
Rotina e processos
Garantir que as rotinas da área estejam documentadas e sendo seguidas
Identificar gargalos e propor melhorias práticas no dia a dia operacional
Reportar o status da área para a gerência com clareza e pontualidade
Apoiar em demandas regulatórias pertinentes a área
Requisitos e qualificações
O que você precisa conhecer:
Experiência em operações financeiras (Backoffice, Conciliação)
Vivência em meios de pagamento, fintech ou setor financeiro
Conhecimento de fluxos de pagamento (Pix, boleto, TED, cartão)
Excel avançado e familiaridade com relatórios operacionais
Experiência comprovada em liderança de times
O que não abrimos mão:
Gestão próxima: você se importa de verdade com as pessoas do time e com o resultado da área
Rigor operacional: vai atrás de qualquer diferença até fechar — sem deixar ponta solta
Senso de dono: trata a área como se fosse sua, sem esperar ser cobrado
Confiabilidade: a operação pode depender de você
Organização: você sabe priorizar, não perde prazo e mantém o time alinhado
Comunicação clara: reporta bem para a liderança e se relaciona bem com outras áreas
O que pode alavancar sua aplicação:
Experiência com meios de pagamento: você conhece conciliação de adquirentes, liquidação e chargeback
Familiaridade com ferramentas de automação de conciliação (Dattos ou similares)
Experiência prévia em coordenação ou liderança de times operacionais
Vivência em ambientes de alto volume transacional e reguladas pelo BACEN
Vivência com cabine bancária de IP
Informações adicionais
O que você vai encontrar na iugu:
Jornada Híbrida: nossa jornada de trabalho é híbrida, sendo 3x presenciais e 2x home office, além de contar com horário flexível, respeitando as particularidades de cada área.
Benefícios Flexíveis: Crédito no cartão Swile de R$ 1.689,59 distribuídos da seguinte forma:
Refeição e Alimentação: R$ 772,99.
Mobilidade: R$ 408,60 para o seu deslocamento podendo ser usado para todo serviço dentro dessa categoria (Uber, 99, recarregar cartão de transporte, estacionamento, dentre outros).
Além disso, mais R$ 508,00 para usar da forma que faça mais sentido para você entre refeição, alimentação ou mobilidade.
Plano de Saúde e Odontológico Bradesco: oferecemos caminhos para que você cuide da sua saúde com mais praticidade.
TotalPass: plataforma com mais de 250 modalidades de treino disponíveis em milhares de academias credenciadas.
Vittude: agendamento de consultas psicológicas com o profissional de sua preferência, com desconto de 40% em todas as sessões.
Seguro de Vida: oferecemos soluções que ajudam você a lidar melhor com os desafios do dia a dia.
Café da manhã: todos os dias para nossos(as) iuguers começarem o dia bem.
Frutas: todos os dias no escritório.
Minimercado: praticidade no dia a dia opções de snacks, marmitinhas e bebidas para todos os gostos.
Auxílio-creche: para mamães e papais.
Licença-maternidade: estendida para 180 dias.
Licença-parental: estendida para 30 dias.
Incentivo de Curto Prazo: de acordo com atingimento de metas e avaliação de desempenho individual.
Day off: no mês do seu aniversário.
iu+go: Programa de gestão de performance semestral, com acompanhamento do seu PDI.
iugu academy: é um ambiente de aprendizagem criado pela própria iugu! Por meio dela, você terá acesso os conteúdos regulatórios e trilhas específicas.
Convênios: parcerias com instituições de ensino incríveis – como escolas de idiomas e faculdades (descontos exclusivos para iuguers e seus dependentes).
Outros diferenciais:
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Ambiente de trabalho descontraído, com espírito de equipe e pessoas talentosas;
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Autonomia para trabalhar, desenvolver e implementar ideias;
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Ambiente que valoriza feedbacks e 1:1 constantes.
Aqui diversidade importa! Valorizamos as diferenças, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade, pois acreditamos na importância de compartilhar ideias e pontos de vistas distintos.
#VemSeriuguer
#LI-Hybrid
Somos uma empresa de tecnologia que oferece o ecossistema mais completo e flexível de infraestrutura financeira. Oferecemos soluções seguras, escaláveis e personalizáveis para grandes operações dos mais diversos segmentos, como educação, saúde, SaaS e iGaming. Desde sua fundação em 2012, a iugu conquistou importantes marcos: temos entre nossos investidores a Grupo Goldman Sachs; somos a 25ª Instituição de Pagamento licenciada pelo Banco Central; e adquirimos o selo B Corp — reconhecimento internacional concedido a empresas que são referência em impacto positivo no mundo.
Missão: fortalecer empresas para expandirem seus negócios com soluções tecnológicas escaláveis, seguras e flexíveis.
Visão: ser a melhor empresa de tecnologia de soluções modulares, que impulsiona o crescimento dos clientes de maneira confiável.
