A Fenelon é uma empresa especializada na realização diagnósticos odontológicos por imagem, com ênfase nos exames radiográficos e tomográficos. Desde o princípio, os alicerces da Fenelon foram o atendimento de qualidade, excelência em exames e muita dedicação para alcançar o sonho de mudar o mercado de radiologia no DF. Hoje a Fenelon conta com 25 unidades em todo o DF, sendo a maior organização de diagnósticos odontológicos por imagem do DF e uma grande referência no setor.
COMO SERÁ O SEU DIA A DIA
- Supervisionar, motivar, analisar e desenvolver constantemente a equipe na melhoria dos processos e rotinas da unidade;
- Garantir um alto padrão de atendimento ao cliente e o cumprimento de metas;
- Planejar e implementar atividades de manutenção e conservação do ambiente de trabalho.
- Prestam atendimento ao cliente (presencial, telefônico e whatsapp);
- Acompanhar as autorizações junto aos convênios;
- Monitorar e avaliar o cumprimento das políticas internas, normativas, código de ética, procedimentos internos e parceiros de negócios.
- Realizar avaliações de desempenho e gerir conflitos, assegurando uma cultura de trabalho positivo;
- Executar demais atividades pertinentes ao cargo;
- Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados;
- Colaborar com outros setores para garantir a satisfação do cliente e o sucesso do negócio;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Desejável experiência prévia;
- Conhecimento sobre Indicadores;
- Conhecimento em pacote office;
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ
- Liderança
- Autogerenciamento
- Inteligência emocional
- Empatia;
- Comunicação;
- Saber lidar com pessoas;
- Ter capacidade de resolver problemas;
- Conseguir se comunicar de forma clara;
- Ser organizado.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Horário: 44hrs semanais, de segunda a sexta das 9h às 19h e sábado de 8:30h às 12:30h.
Local: Brasília - DF
BENEFICÍOS:
- Bonificação de atendimento
- Premiação por assiduidade,
- Vale alimentação ou refeição
- Vale transporte no cartão,
- Assistência à saúde,
- Parceria SESC,
- Parceria em farmácia,
- Parceria com universidades
- Wellhub (Gympass).
Somos Todos Fenelon!
