Responsabilidades:
Recepcionar e identificar a demanda do cliente, verificando se é fornecedor ou paciente; Identificar com a etiqueta e solicitar que a lista de controle de visita seja preenchida com nome completo e RG, caso seja visitante ou fornecedor;
Gerar senha para atendimento e orientar que aguarde a chamada da senha no painel, caso seja paciente; Realizar atendimento telefônico, fornecendo informações e realizando agendamento no sistema;
Realizar atendimentos presencial de consultas médicas eletivas, cirurgias e procedimentos, identificar o acompanhante e o paciente, realizar cadastro no sistema, solicitar autorização de consultas e/ou procedimentos cirúrgicos confirmação de senha no site do convênio e realizar a montagem de prontuário;
Confirmar as agendas médicas do dia posterior e enviar a agenda confirmada para médico; Direcionar as ligações para o setor responsável quando necessário;
Receber as guias autorizadas pela secretária do BC e no dia da cirurgia encaminhar ao BC juntamente com o prontuário médico
Zelar pela limpeza e organização o setor diariamente;
Emitir as altas dos pacientes no convênio e protocolar para o faturamento;
Conferir e realizar o pré faturamento das guias dos convênios e encaminhá-las ao faturamento; Emitir as etiquetas do dia posterior, separar por setor e preparar as pulseiras de identificação da oftalmologia;
Realizar a devolução das guias não utilizadas; Solucionar as demandas dos pacientes solicitadas pessoalmente, via telefone ou via sistema de mensagem;
Realizar o remanejamento/ alteração das agendas médicas; Realizar recebimento de acertos/recebimento de valores referente a taxas de bloco, consultas, e/ou procedimentos.
Realizar o envio das agendas médicas
Realizar o bate mapa diário
Horário:
14:00 as 20:00 de segunda a sesta feira com disponibilidade para um sábado por mês
Salário:
R$ 1.449,93
Benefícios:
Plano de saúde da Unimed com mensalidade simbólica, plano odonto da Unimed, Cartão multibenefícios no valor de R# 14,00/dia; Programa Absenteísmo Zero, Programa Conectando Talentos, Programa Valorize, Programa Cargos e salários, Participação nos Resultados, Parcerias com faculdades para cursos de graduação e pós graduação, Parceria com clinica de psicoterapia, Convenio com SESC e Metropax, Copa na empresa, Marmitex low carb e fit a preço de custo
Pagamento: R$1.499,93 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Vale-transporte
Experiência:
- recepção hospitalar (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial
