VAGA EXTENSIVA PARA PCDs
Sobre a área:
O setor INSS e Outros Convênios é responsável por dar suporte operacional aos parceiros e instituições financeiras, garantindo agilidade, organização e precisão no tratamento de propostas de crédito consignado. A equipe atua diretamente no atendimento, acompanhamento e resolução de demandas, contribuindo para a eficiência dos processos e a satisfação dos parceiros.
Principais atividades:
- Realizar atendimento aos parceiros via sistema Jarvis, telefone e e-mail.
- Acompanhar propostas em andamento, garantindo retorno ágil e preciso.
- Resolver pendências operacionais relacionadas às propostas.
- Realizar simulação, cancelamento e reapresentação de dados bancários.
- Auxiliar na digitação de propostas quando necessário.
- Tirar dúvidas operacionais.
- Realizar consulta e reserva de margem.
- Abrir chamados internos e acompanhar tratativas.
- Manter contato com bancos parceiros para alinhamento e suporte às demandas.
- Atender e responder solicitações recebidas por e-mail.
Requisitos :
- Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Vivência com crédito consignado ou atividades administrativas relacionadas ao setor.
- Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Proatividade e agilidade na resolução de demandas.
- Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com múltiplas tarefas.
Horário de Trabalho: Segunda à Sexta: 08:50 às 18:00h.
Vale Refeição + Vale Alimentação + Almoço gratuito na empresa
Vale Transporte ou Auxilio Combustível
Plano de Saúde Unimed e plano odontológico - após 3 meses.
Folga no dia do Aniversário
Descontos em Faculdades
Seguro de Vida
Total Pass
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.938,13 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Você tem familiaridade com análise de propostas ou processos administrativos?
- Já teve experiência em promotora financeira?
- Você possui experiência no ramo de crédito consignado?
- Você já trabalhou com atendimento (telefone, e-mail e sistema)?
- Esta vaga é extensiva a Pessoas com Deficiência (PCD). Caso você se enquadre, precisa de alguma adaptação ou recurso de acessibilidade para o desempenho de suas atividades?
Local do trabalho: Presencial
