O Auxiliar Comercial é um profissional fundamental para o sucesso das operações comerciais da empresa.
Auxilia nas atividades do departamento, bem como atendimento ao cliente, elaboração de propostas e acompanhamento do cliente. Atua como interface entre os setores comercial e operacional, desempenha um papel estratégico na otimização dos processos de venda e pós-venda.
- Escolaridade requerida: Ensino médio completo.
- Experiência requerida: Experiência com atendimento ao cliente.
- Atendimento ao Cliente: Atender ligações, e-mails e demais solicitações, fornecendo informações precisas sobre os serviços da empresa, acompanhando pedidos e solucionando problemas;
- Suporte às Vendas: Auxiliar o time comercial na elaboração de criação de relatórios, liberar cotações, auxiliar na formatação de propostas comerciais, acompanhamento do processo de venda e monitorar pedidos e entregas;
- Gestão Administrativa: Dar suporte às atividades administrativas da área comercial, como organização de documentos, controle de arquivos e emissão de notas fiscais;
- Logística: Colaborar com a equipe de logística no acompanhamento das entregas e na resolução de eventuais problemas.
Atividades:
Responsável por dar suporte administrativo à área comercial;
Realizando atendimento inicial ao cliente;
Cadastro em sistema, apoio no envio de cotações e atualização de planilhas;
Lançamento de informações e alimentação do CRM;
Trabalho com lista de manutenção e reativação de clientes da carteira das bases.
Realizar atendimento inicial ao cliente, cadastro em sistema, organização de documentos, apoio no envio de cotações e atualização de planilhas.
Realizar lançamento de informações e alimentação do CRM.
Realizar manutenção e reativação de clientes da carteira das bases.
Realizar aberturas de coletas.
