RhMais Talentos em parceria com empresa no segmento de Escritório de contabilidade contrata Customer Sucess!
Responsabilidades:
- Acompanhar a jornada do cliente e garantir uma experiência positiva
- Orientar clientes sobre processos e serviços contábeis
- Monitorar satisfação e identificar oportunidades de melhoria
- Garantir entrega de valor e retenção de clientes
- Acompanhar processos internos e validar informações
- Orientar e acompanhar colaboradores envolvidos no atendimento
Requisitos:
- Residir em Campinas, com facilidade de acesso a região Ouro Verde
- Ensino Superior cursando (Administração, marketing, processos gerenciais - não obrigatório)
- Experiência como customer sucess, Assistente comercial, atendimento ao cliente
- Experiência em escritório de contabilidade (não obrigatório)
- Habilidade com informática (uso de pacote Office, Canva e Gestta - básico a intermediário)
- Conhecimento em Customer Success
- Proatividade, foco em resolução de problemas, comunicação, organização
Benefícios:
- Vale-transporte
- Vale-refeição
- Seguro de vida
- Plano de carreira
- Day-off
- Convênio médico
Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00
Enviar currículo para [email protected]
Pagamento: R$2.800,00 por mês
Local do trabalho: Presencial
