VAGA – ADVOGADO - ANALISTA DE PÓS-VENDA E OPERAÇÕES JURÍDICAS
Local: Bairro Santa Lucia, Vitória/ES
Modalidade: Presencial
Regime: Advogado Associado ou Prestador de Serviços (PJ)
Disponibilidade: Segunda a sexta-feira, em horário comercial
Remuneração
- Valor mensal: R$ 2.200,00 + VT + Plano de Saúde
- Variável por metas (limitado a R$500,00/mês)
Sobre a Oportunidade
- Escritório de advocacia especializado em Direito do Trabalho busca profissional (Bacharel em Direito ou Advogado/a) para atuar na linha de frente do Pós-Venda, Relacionamento com o Cliente e Organização Documental.
- Buscamos uma pessoa comunicativa, muito organizada, acolhedora e atenciosa aos detalhes, que será responsável por conduzir reuniões com os clientes recém-contratados, preencher fichas de dados/fatos e estruturar o dossiê documental dos processos.
Principais Entregas e Atividades
- Reuniões de Alinhamento e Boas-Vindas: Conduzir reuniões presenciais ou virtuais com novos clientes para alinhar os passos iniciais da atuação jurídica;
- Preenchimento de Fichas e Formulários: Coletar dados essenciais, históricos do caso e preencher fichas de atendimento e formulários com precisão;
- Triagem e Organização Documental: Solicitar, conferir, catalogar e organizar a documentação necessária fornecida pelos clientes, garantindo que a pasta do processo esteja pronta para a equipe de redação/contencioso;
- Acompanhamento e Follow-up: Manter contato ativo com os clientes para solicitar documentos pendentes, atualizar sobre os encaminhamentos iniciais e sanar dúvidas operacionais;
- Gestão no CRM/Sistema: Registrar o histórico de reuniões, fichas e arquivos no sistema de gestão do escritório;
- Experiência do Cliente: Garantir um atendimento humanizado, ágil e seguro durante toda a fase de pós-venda.
Requisitos e Perfil Desejado
- Formação em Direito (Bacharel em Direito ou Advogado/a inscrito na OAB);
- Capacidade de atuar via Advogado Associado ou Prestação de Serviços (PJ);
- Excelente comunicação escrita e verbal (postura para conduzir reuniões e perfil acolhedor);
- Elevado nível de organização e atenção aos detalhes na conferência de documentos e preenchimento de fichas;
- Facilidade com ferramentas digitais, sistemas de gestão jurídica, WhatsApp Web e armazenamento de arquivos em nuvem;
- Diferencial: Experiência prévia em triagem jurídica, atendimento ao cliente, pós-vendas (Customer Success) ou secretariado executivo jurídico.
