A DeBella Modas busca um(a)Supervisor(a) de E-commerce e Marketplaces ( Mercado Livre, Shopee, Shein e tiktok shop) para liderar a operação digital da empresa, garantindo crescimento sustentável, eficiência operacional e alta performance dos canais.
Essa posição será responsável pela gestão da equipe, acompanhamento dos indicadores do negócio e execução das estratégias comerciais e operacionais dos marketplaces e do e-commerce próprio.
Principais responsabilidades
- supervisionar a operação diária dos marketplaces Mercado Livre, shopee, shein , Amazon ;
- Liderar e desenvolver equipe
- Garantir execução dos processos e acompanhamento da produtividade do time;
- Executar estratégias para crescimento de vendas, margem, conversão e performance dos canais;
- Monitorar e analisar indicadores como faturamento, conversão, BuyBox, SLA, fulfilment, reputação, cancelamentos, devoluções, ruptura e margem;
- Acompanhar indicadores operacionais ( ROAS, RO,I GMV) e gerar planos de ação para melhoria contínua;
- Atuar em conjunto com estoque, fábrica, logística, marketing, tráfego pago, SAC e financeiro;
- Apoiar planejamento de campanhas comerciais, sazonalidades, calendário promocional e lançamentos;
- Realizar análise de concorrência e identificar oportunidades de crescimento;
- Coordenar gestão de catálogo: cadastro, SEO, revisão e otimização de anúncios;
- Garantir conformidade com políticas e boas práticas das plataformas;
- Acompanhar estoque, previsão de demanda, giro, rupturas e integração com produção;
- Atuar na resolução de problemas operacionais e garantir fluidez da operação;
- Estruturar processos, rotinas e relatórios gerenciais para tomada de decisão.
Requisitos obrigatórios
- Formação superior completa (qualquer área);
- Experiência anterior em operação e gestão de e-commerce e marketplaces ( Mercado Livre , Shopee sheen e tiktok shop);
- Vivência com liderança e desenvolvimento de equipes;
- Experiência prática com Mercado Livre, Amazon e Shopee;
- Conhecimento sólido em indicadores de performance digital;
- Domínio das regras, políticas e ferramentas dos marketplaces;
- Conhecimento em:
- Reputação Mercado Livre;
- Fulfillment / logística dos marketplaces;
- SEO para anúncios;
- Campanhas comerciais, cupons e impulsionamento;
- Dashboards, métricas e tomada de decisão baseada em dados;
- Vivência em operações de médio ou alto volume.
Diferenciais
- Experiência no segmento de moda ou fast fashion;
- Vivência em operações acima de R$ 1 milhão/mês;
- Experiência com ERP e integrações (Tray, Bling, Tiny ou similares);
- Conhecimento em tráfego pago para marketplaces;
- Vivência em empresas com alta frequência de lançamentos;
- Conhecimento em processos logísticos (coleta, picking, packing e devoluções).
Perfil que buscamos
- Liderança com senso de dono;
- Organização, disciplina e capacidade de priorização;
- Comunicação clara e habilidade de gestão;
- Perfil analítico orientado a resultado;
- Proatividade e autonomia;
- Resiliência e agilidade na tomada de decisão;
- Capacidade de equilibrar estratégia e execução.
Pagamento: R$5.500,21 - R$7.000,36 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
