Sobre a Vaga
Buscamos uma pessoa estudante analítica e comunicativa para atuar na interface entre as regras de negócio e os usuários do sistema. Sua missão será entender as falhas reportadas, diagnosticar problemas em sistemas corporativos (ERP, CRM ou internos) e propor melhorias contínuas para otimizar os fluxos de trabalho da empresa.
Principais Atividades
- Analisar chamados técnicos de média complexidade abertos pelos usuários internos.
- Diagnosticar erros em sistemas operacionais e aplicações de negócios.
- Mapear processos de negócios para identificar oportunidades de melhoria nos sistemas vigentes.
- Testar novas funcionalidades e atualizações de softwares antes da liberação para produção.
Requisitos Necessários
- Ensino Superior cursando em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou correlatos.
- Disponibilidade para estagiar por pelo menos 1 ano (vínculo ativo com a faculdade).
- Conhecimento prático em Algoritmos e Lógica.
- Entendimento de Arquitetura de Sistemas (Web, Mobile, Cliente-Servidor).
- Raciocínio lógico estruturado para resolução de problemas complexos.
Diferenciais (Não obrigatórios)
- Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum ou Kanban).
- Conhecimento em ferramentas de ITSM (Jira, ServiceNow ou Zendesk).
- Noções de modelagem de processos (BPMN).
Benefícios e Condições
- Bolsa Auxílio: Compatível com o mercado local.
- Auxílio Transporte.
- Seguro de Vida obrigatório por lei.
- Plano de Desenvolvimento: Mentoria focada em análise de processos e engenharia de requisitos.
Informações Gerais
- Carga horária: 30 horas semanais (6 horas diárias, de segunda a sexta-feira).
- Modelo de trabalho: Presencial.
- Localização: Centro Metropolitano, Barra da Tijuca - Rio de Janeiro
Pagamento: R$1.150,00 por mês
Benefícios:
Pergunta(s) de seleção:
- Qual o seu bairro de residência?
Escolaridade:
- Ensino Superior cursando ou interrompido (Obrigatório)
Idioma:
Local do trabalho: Presencial
