Você é despojado(a) e tem senso de dono? É resiliente, possui foco no cliente, gosta de inovação e se considera multi-tarefas? Então temos uma ótima oportunidade para você!
Somos o maior banco de investimentos da américa latina. Especializado em capital de investimento e capital de risco, além da administração de fundos de investimento, de gerenciamento de patrimônio, e de ativos globais.
Estamos no processo de construção de um novo time de atendimento, voltado para clientes alta renda no mercado financeiro.
Essa equipe terá a missão de entender a necessidade de cada cliente, colocando-o no centro, para oferecer as melhores soluções para seus investimentos.
Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time!
Esperamos por você.
#LI-CA1
#OneAtento
#VemPraAtento
#VemFazerParteDoNossoTime
Responsabilidades e atribuições
-
Realizar atendimento por meio de canais digitais de contato, como Chat, WhatsApp, Telefone e E-mail;
-
Auxiliar Leads e Prospects em processos de abertura de conta e duvidas relacionados a mesma;
-
Fazer um atendimento proativo, ou seja, antecipando as necessidades do cliente;
-
Ser proativo(a), identificando oportunidades durante o atendimento e antecipando as necessidades do cliente;
-
Entender que este trabalho envolver lidar com o dinheiro do seu cliente, portanto exige muita responsabilidade (Empatia, Cuidado e Humanização).
Requisitos e qualificações
Requisitos Obrigatórios:
-
Ensino Superior Cursando e ou Concluído;
-
Experiência em atendimento ao cliente no segmento bancário;
-
Facilidade na comunicação com clientes e líderes;
-
Capacidade de atendimento a múltiplas demandas simultaneamente;
-
Comunicação Excelente;
-
Preferencialmente morar ou ter fácil acesso a Zona Sul de São Paulo.
Informações adicionais
Salário
R$ 2.200,00
Horário de Trabalho
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6x1 com folgas aos sábados ou domingos
Benefícios
-
Vale Transporte
-
Vale refeição e/ou vale alimentação;
-
Seguro de Vida;
-
Auxílio funeral;
-
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
-
Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
-
Desconto em Produtos;
-
Assistência Odontológica;
-
Convenio Telemedicina;
-
Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).
-
Plano de carreira;
-
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
-
Plano Pet;
-
Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Local de Trabalho: R. Paul Valery, 255 - Santo Amaro, São Paulo - SP, 04719-050, Brasil.
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
