Buscamos um(a) Gestor(a) Geral de Clínica Médica para atuar de forma estratégica e operacional, sendo responsável pela administração completa da clínica, garantindo eficiência nos processos, sustentabilidade financeira, excelência no atendimento ao paciente e bom desempenho das equipes.
Principais Responsabilidades
- Atuar como gestor(a) geral da clínica, com visão integrada dos pilares: RH, Financeiro, Operação, Comercial e Fornecedores;
- Participar da criação e implementação do planejamento estratégico, garantindo alinhamento com propósito, metas e resultados;
- Supervisionar a operação diária da clínica, assegurando padrões de excelência;
- Gerenciar e otimizar as rotinas financeiras (custos, orçamento, fluxo de caixa);
- Acompanhar indicadores operacionais, financeiros, administrativos e comerciais (KPIs e OKRs);
- Implementar e acompanhar processos de RH: recrutamento, treinamento, desempenho e cultura organizacional;
- Garantir conformidade com normas de saúde, segurança e regulamentações da área;
- Supervisionar e aprimorar a jornada do paciente, promovendo uma experiência personalizada;
- Coordenar a área comercial, incluindo estratégias de vendas consultivas, parcerias e fidelização de pacientes;
- Conduzir reuniões periódicas com as equipes (atendimento, financeiro, marketing, comercial e técnica);
- Identificar oportunidades de melhoria em processos, fluxos e POPs;
- Supervisionar agenda médica, ocupação das salas e uso eficiente da estrutura;
- Gerenciar logística de materiais, insumos e equipamentos;
- Implementar ações de retenção e satisfação de pacientes (NPS);
- Acompanhar e apoiar o desenvolvimento das equipes com feedbacks constantes;
- Ser o principal ponto de contato entre a médica e os times da clínica.
Pagamento: R$4.000,00 - R$5.000,00 por mês
Benefícios:
Local do trabalho: Presencial
