Descrição do cargo:
Atendimento receptivo e ativo, por meio de telefone e chat, de clientes Residências e Corporativos, que entram em contato solicitando o cancelamento dos nossos serviços.
O colaborador é responsável por argumentar e negociar com o cliente, afim de evitar o cancelamento e a redução da base de assinantes.
Requisitos:
- Possuir ensino médio completo;
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Ter disponibilidade para trabalhar presencialmente em nossa unidade de Nova Odessa;
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Ter disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, no período vespertino/noturno.