Atuar no fortalecimento do relacionamento com médicos-veterinários, universidades, clientes e equipe comercial, promovendo conhecimento técnico-científico sobre os produtos representados pela empresa. O foco principal é gerar demanda, impulsionar as vendas, apoiar o sell-out e contribuir para o alcance das metas comerciais.
Entre as principais atribuições estão:
- Realizar gestão estratégica da carteira de clientes, identificando oportunidades de crescimento e aumento de faturamento.
- Ministrar treinamentos técnicos para equipes de vendas, PDV e distribuidores.
- Visitar clínicas, pet shops, haras, propriedades rurais e demais clientes para apresentação técnica dos produtos.
- Prestar suporte técnico, esclarecer dúvidas e auxiliar na resolução de problemas relacionados aos produtos.
- Promover palestras, eventos, ações de merchandising e atividades de geração de demanda.
- Produzir conteúdos técnicos para redes sociais e canais digitais da empresa.
- Manter relacionamento próximo e de longo prazo com clientes, fornecedores e equipes internas.
- Monitorar o mercado, concorrentes, preços, campanhas e tendências do segmento pet.
- Participar de reuniões, treinamentos, feiras e eventos do setor.
- Incentivar a utilização dos canais de venda da empresa (site, aplicativo e televendas).
- Realizar análise de indicadores de desempenho, positivação de clientes e resultados comerciais.
- Garantir o registro de visitas, despesas e atividades nos sistemas corporativos.
Objetivo do cargo: gerar demanda e necessidade de compra junto aos clientes por meio de suporte técnico, capacitação e relacionamento, contribuindo diretamente para o crescimento das vendas e fortalecimento das marcas representadas pela distribuidora.