TOTVS | São Paulo - SP | Híbrido
Descrição da vaga
Apoiar a qualificação e prospecção de novas contas à Franquias e unidades TOTVS para gerar um funil de vendas e, consequentemente, o cumprimento de metas.
Responsabilidades e atribuições
• Apoiar a prospecção de novas contas, conforme orientações recebidas, por meio de ligações, páginas de perfil profissional, WhatsApp e outras ferramentas; • Qualificar e acompanhar o lead do início até a assinatura do contrato de venda, conforme orientações recebidas, acionando profissionais e/ou áreas responsáveis quando necessário;
- Qualificar leads, conforme orientações recebidas, através de pesquisas na internet, páginas de perfil profissional, contatos telefônicos ou via WhatsApp;
- Prospectar novas contas, conforme orientações recebidas, por meio de contatos telefônicos, e-mail, WhatsApp e agendamento de visitas/demonstrações presenciais ou online;
- Agendar demonstrações e visitas técnicas com o time de Engenharia de Valor - DRG Arquitetura -, por meio de contato telefônico, WhatsApp, e-mails e invites;
- Realizar follow up das demonstrações e reuniões realizadas no cliente, através de contato telefônico com os participantes;
- Auxiliar no controle de propostas e orçamentos enviados aos clientes/prospects, por meio de follow up com ESN ou Sales Specialist responsável pela conta.
Requisitos e qualificações
Formação: Graduação completa ou cursando. Conhecimentos específicos:
- Técnicas de negociação – desejável;
- Pacote Office: Excel - nível básico. Certificações: Desejável - Atendimento ao cliente/Vendas/Pós-vendas.
Requisitos desejáveis
Desejável vivência de 06 meses a 01 ano com vendas, pós-venda e/ou atendimento ao cliente.
