Olá!
Que bom saber que você tem interesse em se juntar ao nosso time! Continue aqui para conhecer a posição!
Buscamos uma pessoa para atuar como Supervisor(a) de Operações, liderando times de campo e garantindo a eficiência, qualidade, segurança e que as bikes estejam sempre em ótimo funcionamento e prontas para atender milhares de pessoas.
Essa posição é essencial para manter a fluidez do sistema, com forte atuação em gestão de equipes operacionais, indicadores de performance e melhoria contínua.
> Responsabilidades:
-
Liderar e coordenar equipes de campo (logística, manutenção leve e reposição de bicicletas).
-
Supervisionar escalas, turnos e produtividade, garantindo cobertura eficiente da operação.
-
Monitorar a frota e estações via dashboards, aplicativos e ferramentas internas.
-
Acompanhar e analisar indicadores operacionais (KPIs), como: taxa de indisponibilidade, SLA de manutenção, tempo de resposta e eficiência de reposição.
-
Identificar desvios e implementar planos de ação para melhoria contínua.
-
Realizar treinamentos, feedbacks e desenvolvimento do time.
-
Garantir o cumprimento de processos, padrões operacionais e políticas internas.
-
Assegurar o uso correto de EPIs e a segurança das equipes.
-
Atuar em parceria com áreas como logística, manutenção e tecnologia para resolução de problemas.
-
Apoiar inventários e controle de insumos operacionais.
> Requisitos:
-
Ensino Superior completo.
-
Experiência com liderança de equipes operacionais (campo/logística).
-
Vivência com gestão de escalas, produtividade e rotinas operacionais.
-
Experiência com acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs).
-
Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos e de alta demanda.
> Diferenciais:
-
Conhecimento em logística urbana e roteirização.
-
Noções de manutenção leve (bicicletas, patinetes ou similares).
-
Experiência com ferramentas digitais (Google Workspace, Trello, sistemas de monitoramento).
> Pacote de benefícios:
-
Assistência médica: seguros unimed compacto enfermaria.
-
Assistência odontológica: Met Life.
-
Convênios: (sesc, curso de idiomas, faculdades).
-
ICP - Conforme política da empresa - até 1 salário/ano.
-
Licença maternidade e paternidade estendida.
-
Vale Refeição/Vale Alimentação: R$ R$ 770,13(mês).
-
Vale transporte.
-
Plano de previdência privada.
-
Plano colaborador (Bike).
-
Plano Pet.
-
Seguro de Vida.
> Informações importantes:
-
Escala: 6x1.
-
Horário das vagas: 8h às 16:20
- Local: São Francisco - BH
> Por que vir pra cá?
Somos uma empresa em crescimento, com oportunidades reais de desenvolvimento e evolução profissional.
Aqui, você faz parte de algo maior: trabalhamos todos os dias para transformar a forma como as pessoas se movem nas cidades - com mais praticidade e impacto positivo.
Valorizamos pessoas que fazem acontecer, que têm vontade de aprender e buscam crescer junto com o time.
