Analista de CX&C:
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar com as vendas do prédio e atendimento com moradores e clientes, garantindo uma experiência de excelência em todas as etapas da jornada.
Responsabilidades:
- Realizar atendimento e suporte aos inquilinos, garantindo uma experiência positiva e ágil;
- Efetuar o cadastro e atualização de informações de moradores no sistema;
- Gerenciar e divulgar comunicados relacionados às áreas comuns e às operações do empreendimento;
- Conduzir visitas guiadas com potenciais clientes (leads), apresentando as instalações e diferenciais do empreendimento;
- Atuar no processo comercial, realizando negociações, fechamento de reservas e acompanhamento de oportunidades;
- Executar processos de check-in, entrega de chaves e orientações aos novos moradores.
Pré-requisitos:
- Inglês avançado para comunicação verbal e escrita;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, hospitalidade, recepção ou áreas correlatas;
- Boa comunicação, perfil comercial e habilidade de relacionamento interpessoal;
- Organização, proatividade e foco na experiência do cliente.
Pagamento: R$2.500,00 - R$3.500,00 por mês
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
