Auxiliar no atendimento de chamados de suporte dos usuários da rede, de computadores, envolvendo a montagem, reparos, e configurações de equipamentos e na utilização do hardware, software disponíveis e pontos de rede. Apoiar o treinamento dos usuários nos aplicativos disponíveis. Auxiliar a efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos. Apoiar cadastro de acessos e utilização da rede, mediante formulário de inclusão de usuário de TI. Instalar software de upgrade mediante formulário de inclusão de usuário de TI. Realizar adaptações e modificações para melhorar o desempenho dos equipamentos. Acompanhar, escalonar, classificar, categorizar, resolver e fechar os incidentes, requisições ou eventos.
Curso Superior em andamento na Area de Tecnologia da Infromação e Comunicação.
Tipo de vaga: Estágio
Duração do contrato: 12 meses
Pagamento: R$1.000,00 por mês
Local do trabalho: Presencial