Atua na recuperação de valores devidos por clientes (pessoa física ou jurídica) através do contato e negociação, buscando soluções de pagamento e quitação da dívida, sempre de forma ética e em conformidade com as leis e regulamentações.
- Realizar contato com os devedores por telefone
- Informar o devedor sobre o débito, seus valores e consequências da inadimplência
- Apresentar e negociar propostas de pagamento e quitação, buscando acordos viáveis para ambas as partes.
- Registrar todas as interações no sistema
- Atualizar o cadastro do devedor com as informações obtidas
- Acompanhar o cumprimento dos acordos e promessas de pagamento.