O profissional atuará no atendimento telefônico e digital aos clientes, seguindo os scripts da concessionária e garantindo retorno rápido e cordial. Será responsável por realizar e registrar agendamentos de serviços, incluindo campanhas de recall e atualizações técnicas, além de confirmar dados cadastrais e informações dos veículos. Deverá contatar clientes de vendas e pós-vendas dentro dos prazos definidos, planejar a agenda conforme a capacidade da oficina, aplicar pesquisas de satisfação (SMD), gerar relatórios (RAC) e realizar treinamentos no portal da montadora.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- CONVÊNIO MÉDICO
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DAY OFF
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FRETADO
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SEGURO DE VIDA
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VALE ALIMENTAÇÃO
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BOLSA DE ESTUDO
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CONVÊNIO ODONTOLÓGICO