Quem Somos
Somos uma empresa apaixonada por tecnologia, por isso, desenvolvemos soluções práticas e inteligentes que permitem gerir, de forma ágil, pessoas, logística e frotas. Consolidamos informações e análises para um controle preventivo e eficaz, com clareza e objetividade permitindo uma tomada de decisão eficiente e precisa. Como uma empresa inovadora, buscamos as melhores tendências de mercado voltadas à telemetria e gestão de frotas, gerando segurança e economia para nossos clientes.
O SDR é responsável pela geração e qualificação de oportunidades comerciais, atuando diretamente na etapa inicial do funil de vendas. Sua atuação envolve prospecção outbound e inbound, abordagem de leads, qualificação de oportunidades, agendamento de reuniões comerciais e atualização contínua do CRM.
Atividades e Responsabilidades
Prospecção Comercial
- Realizar prospecção ativa de novos clientes através de telefone, WhatsApp, e-mail, redes sociais
e outras plataformas de comunicação;
- Executar cadências de prospecção conforme playbook comercial da empresa;
- Identificar potenciais oportunidades comerciais em segmentos estratégicos;
- Realizar pesquisas de mercado e levantamento de informações comerciais;
- Alimentar e organizar listas de prospecção.
Qualificação de Leads
- Realizar contato inicial com leads inbound e outbound;
- Identificar dores, necessidades e potencial comercial dos leads;
- Qualificar oportunidades de acordo com os critérios definidos pela empresa;
- Validar aderência ao ICP (Perfil de Cliente Ideal);
- Agendar reuniões qualificadas para os consultores comerciais;
- Garantir correta passagem de bastão (handoff) ao time de fechamento.
Gestão de CRM e Indicadores
- Registrar todas as interações no CRM corporativo;
- Atualizar informações comerciais de forma contínua e organizada;
- Garantir integridade e qualidade das informações cadastradas;
- Monitorar métricas de desempenho e produtividade;
- Apoiar na construção de relatórios comerciais.
Integração Comercial
- Trabalhar em conjunto com os consultores comerciais e liderança;
- Compartilhar insights de mercado e feedbacks obtidos nas prospecções;
- Contribuir com melhorias no processo comercial;
- Seguir os playbooks e fluxos definidos pela empresa.
Indicadores de Performance (KPIs)
Os indicadores poderão ser alterados pela empresa conforme estratégia comercial vigente.
Indicadores principais:
- Quantidade de leads prospectados;
- Quantidade de contatos realizados;
- Taxa de conversão de leads qualificados;
- Quantidade de reuniões agendadas;
- Taxa de comparecimento das reuniões;
- Produtividade diária/semanal;
- Qualidade das oportunidades geradas;
- Índice de atualização do CRM;
- SLA de atendimento aos leads.
