Empresa com mais de 45 anos no mercado de semijoias e moda íntima feminina, localizada no Centro de Curitiba busca um(a) profissional para atuar na Área de Atendimento e Sucesso do Cliente.
Você é uma pessoa comunicativa, organizada e que adora ajudar a resolver problemas no dia a dia? Nosso foco é apoiar o crescimento das nossas consultoras.
Buscamos um(a) Assistente de Atendimento - Sucesso do Cliente (CS) para ser o ponto de apoio das nossas revendedoras. Se você tem facilidade para se comunicar, gosta de rotinas dinâmicas e quer trabalhar em um ambiente acolhedor, essa oportunidade é para você!
Atenção: Esta não é uma vaga de telemarketing/call center tradicional. É um atendimento próximo, humanizado e operacional.
Responsabilidades e atribuições
O que você fará no seu dia a dia (Suas Responsabilidades):
Suporte e Atendimento: Realizar o atendimento diário às consultoras, tirando dúvidas sobre produtos, prazos, garantias e funcionamento do modelo consignado.-
Integração: Facilitar os primeiros passos das novas consultoras na empresa, garantindo que elas tenham todas as informações necessárias para começar.
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Operação e Fluxo de Caixa: Realizar o processo de acerto (conferência física e processamento de mercadorias devolvidas) e o registro correto de valores em caixa.
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Lançamentos no Sistema: Registrar o fornecimento de mercadorias no sistema interno, garantindo a realização do processo corretamente.
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Comunicação Ativa: Manter contato constante para informar as consultoras sobre campanhas vigentes, novidades e direcionamentos operacionais.
Requisitos e qualificações
Escolaridade: Ensino médio completo ou Superior Cursando.
Experiência: Experiências anteriores nas áreas de CS, Vendas, Comercial ou Pós-vendas.
Competências Técnicas: Domínio de Técnicas de atendimento e vendas e Pacote Office básico.
Perfil Consultivo: Experiência em negociação, influência e visão de negócios.
Comunicação: Boa comunicação verbal e escrita (clareza, concisão e empatia).
Informações adicionais
Remuneração: R$ 2.434,87.
Benefícios: Acesso a serviços de Telemedicina e Telepsicologia, Assistência Residencial ou Pet;
Vale Refeição: R$ 24,00 por dia;
Vale Transporte ou Vale Combustível;
Somos uma consultoria de Recursos Humanos e atendemos empresas em todo o Brasil. Buscamos os melhores talentos para conectá-los aos nossos clientes.
