Sobre o time:
Há mais de 30 anos escrevendo nossa história, a Tania Bulhões já soma 3 anos de operação nos Estados Unidos e segue expandindo sua presença internacional. Estamos transformando o cenário digital da marca e convidamos você a fazer parte dessa evolução como parte essencial de nosso time digital. Em um ambiente de trabalho que valoriza a autonomia e a colaboração, oferecemos a oportunidade de deixar sua marca em uma das marcas mais reverenciadas do Brasil. Nossos desafios são grandes, mas acreditamos firmemente em nossa capacidade de superá-los juntos, impulsionando a excelência em receita, fidelização e experiência do cliente.
Sobre a vaga:
Essa é uma oportunidade para quem deseja aprender na prática sobre estratégias de CRM em uma marca brasileira de alto padrão. A pessoa estagiária fará parte da operação internacional da marca e terá contato com diferentes áreas do negócio — como marketing, comercial e produtos — atuando diretamente em projetos voltados à fidelização, segmentação de clientes e comunicação personalizada. Buscamos alguém entusiasmado, comunicativo e analítico, com vontade de contribuir em um ambiente dinâmico e colaborativo.
Responsabilidades e atribuições
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Apoiar na execução e acompanhamento das estratégias de CRM, com foco em conversão e fidelização de clientes;
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Participar do planejamento do calendário e envio de campanhas (E-mail marketing e SMS);
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Auxiliar na análise e segmentação da base de clientes para campanhas de comunicação;
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Apoiar na produção de relatórios e acompanhamento de métricas de performance;
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Oferecer suporte ao time de vendas no uso da ferramenta de CRM, garantindo a correta utilização, acesso e acompanhamento;
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Colaborar com o time de marketing e conteúdo na adaptação de criativos para diferentes necessidades.
Requisitos e qualificações
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Estar cursando Administração, Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas correlatas;
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Organização, atenção a detalhes e boa comunicação escrita;
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Capacidade de interpretar e comunicar insights e resultados de análises de forma clara e concisa;
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Conhecimento básico de Excel (familiaridade com plataformas de CRM será um diferencial);
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Desejável ter noções básicas de design ou experiência com peças criativas (e-mail marketing, campanhas, etc.).
Informações adicionais
Modelo hibrido: 3 dias presenciais e dois dias atuando em home office.
Com mais de 30 anos de mercado, somos uma marca genuinamente brasileira especializada em produtos autorais dos segmentos de tableware, perfumaria e bem-estar. A singularidade do Brasil e a delicadeza da natureza estão sempre presentes em nossas criações - seja em porcelanas pintadas à mão ou em fragrâncias que despertam explosões olfativas.
Nosso ambiente de trabalho é dinâmico. Experiência, aprendizado e inovação acontecem a todo momento. Estamos em plena expansão, presentes em quase todos os estados do país e com operação internacional baseada em Miami.
No início de 2022, firmamos uma parceria com o fundo de private equity Treecorp, que passou a ser sócio minoritário da empresa. Um importante passo rumo ao objetivo de aumentar a participação das verticais de fragrância e cuidados com a pele dentro da marca, investindo ainda mais em comunicação e no desenvolvimento de novos produtos.
Vale Transporte – Auxílio para o deslocamento até o trabalho;- Vale Refeição – Para suas refeições durante a jornada;
- Seguro de Vida – Cobertura para situações imprevistas, com segurança e tranquilidade;
- Assistência Médica e Odontológica (colaborador) – Cuidado com a sua saúde, disponível exclusivamente para você;
- Desconto exclusivo em produtos Tania Bulhões – Para levar para casa a beleza e a essência da nossa marca;
- Day Off de Aniversário – Um dia de folga para você celebrar do seu jeito;
- Acesso ao Gympass/Wellhub – Bem-estar físico e mental com flexibilidade e praticidade;
- Descontos em MBAs e Pós-graduações – Incentivo ao seu desenvolvimento com condições especiais em instituições parceiras.
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