Sobre a vaga:
Como Subgerente de Loja, você será peça chave na prospecção e negociação com nossos clientes, além de ser responsável por todo um time focado em atendimento de excelência e metas!
Principais responsabilidades:
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Desempenhar liderança operacional frente aos processos da filial;
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Acompanhar, orientar e desenvolver a equipe;
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Garantir a utilização correta dos recursos da empresa, seguindo normas e procedimentos;
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Prestar suporte de atendimento ao cliente, garantindo fidelização e satisfação;
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Promover campanhas motivacionais para a equipe e promocionais para a filial;
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Abrir e/ ou fechar loja, mantendo o ambiente organizado;
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Solucionar problemas com ações imediatas e estabelecer prioridades para assegurar o desenvolvimento das tarefas sob sua responsabilidade;
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Realizar escala semanal;
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Supervisionar a conferência e recebimento de mercadorias na filial;
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Supervisionar promotores e prestadores de serviços;
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Realizar processos para recolhimento de recursos, através do carro forte.
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Autorizar vendas, trocas e reembolsos.
Requisitos e Qualificações:
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Ensino médio completo ou Superior cursando;
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Boa fluência verbal;
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Liderança de equipes;
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Conhecimento do pacote office;
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Fortes habilidades de negociação;
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Necessária disponibilidade para atuar de 14h às 00h ️
Benefícios que fazem a diferença:
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Ticket Flex (Alimentação e Refeição);
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Programa de Participação nos Resultados (trimestral, mediante alcance de metas);
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Total Pass (Desconto em academias);
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Desconto em Farmácias;
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Galena (Bolsas para Graduação, Pós-graduação e Idiomas);
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Benefício SESC (acesso a atividades culturais, esportivas e educacionais);
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Desconto de até 80% na Unicesumar (extensível para dependentes);
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Desconto de 20% em atendimento para seu pet na CetraVet;
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Plano de Carreira e Gratificações