Descrição da vaga:
Realizam atendimento aos clientes, analisam as suas demandas para orientar quanto as especificações técnicas dos produtos. Acompanha os pedidos dos clientes, esclarecem dúvidas, a fim de garantir a qualidade do atendimento desde a venda até o Pós-venda.
Atividades:
Realizar a Prospecção de Novos Clientes;
Realizar o cadastro de novos clientes;
Solicitar a documentação necessária para análise de credito;
Gerir e Cuidar de sua Carteira de Cliente Ativos e Inativos;
Estabelecer relacionamento com o Cliente, executando atendimento aos clientes via Skype, Whatsapp, Telefone, e alguns casos presencial;
Acompanhar respostas de Prazos e descontos de seus clientes;
Criar ação comercial / Orçamento para os clientes;
Preencher CRM com dados sobre a venda e necessidade do cliente;
Preencher informações sobre vendas perdidas e o motivo pela perda;
Acompanhar o processo de pagamento dos clientes;
Cotação de preço com fornecedores;
Cotação de frete, Solicitação de cadastro de produto;
Acompanhamento do saldo de estoque para venda;
Estar sempre guiado por ações que estabeleça ética, confiança e credibilidade para a empresa/profissional;
Avisar e oferecer promoções aos seus clientes, informar preços, negociar, orçamentos e Formas de Pagamento;
Proporcionar ao cliente a melhor experiência desde a compra até o Pós-vendas (Por meio do auxílio e acompanhamento e suporte nos processos de Garantias e ou Devoluções);
Identificar produtos para reposição de estoque /compra;
Explicar processo de garantia ao cliente;
Monitorar prazos de entrega dos produtos para os clientes.
Preencher relatórios de Vendas;
Preencher relatórios de pesquisa de preço;
Auxiliar com ideias de campanhas aos gerentes e Regionais;
Executar atividades correlatas a critério do superior imediato;
Identificar com os clientes suas dificuldades e convidá-los para treinamentos especializados organizados pelo grupo Leão;
Requerimentos:
Ensino Médio completo;
Experiência na linha diesel será um diferencial
Benefícios:
- Bolsa de estudos
- Conexa Saúde
- Convênio Farmácias
- Gympass
- Plano de Saúde Unimed - Cooparticipativo
- Plano Odontológico
- Vale Alimentação/Vale Refeição
- Vale Transporte
