Vaga: Supervisor de Operações
O Supervisor Operações é responsável por supervisionar e executar atividades operacionais da unidade, assegurando eficiência nos processos de Distribuição Urbana, Apoio Logístico, Empurrada e Puxada. Garantir o cumprimento das metas de performance, a satisfação dos clientes e a segurança da equipe, promovendo o desenvolvimento contínuo das lideranças e colaboradores.
Responsabilidades:
- Supervisão e execução de atividades com as seguintes atribuições/demandas (comuns a Distribuição Urbana, Apoio Logístico, Empurrada e Puxada):
- Gerir todas as atividades operacionais características do negócio de bebidas;
- Garantir o atingimento dos indicadores de gente da equipe (absenteísmo, turnover, jornada líquida etc.);
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Motivar, capacitar e desenvolver as lideranças e equipes operacionais;
- Garantir o cumprimento da legislação e a manutenção de condições de trabalho seguras à equipe;
- Preservar o relacionamento com o cliente e com os clientes do seu cliente;
- Proporcionar condições operacionais para a execução das rotinas da equipe e para a obtenção de resultados;
- Assegurar a presença de mercado (clientes do cliente), atestando as condições e a performance do atendimento/entregas das equipes;
- Desenvolver e garantir fornecedores de manutenção compatíveis com as necessidades da empresa e de seu cliente;
- Realizar rotinas de Gente & Gestão, conforme processos de Ciclo de Gente, Treinamento e Desenvolvimento, Engagement, Segurança, entre outros;
- Zelar pela conservação do patrimônio da empresa (veículos, equipamentos, recursos e instalações);
- Cumprir rigorosamente todos os procedimentos, normas e especificações da empresa e do cliente;
- Utilizar corretamente uniformes e equipamentos de proteção disponibilizados pela empresa;
- Comprometer-se com as metas operacionais definidas em conjunto com o cliente, DPO/VPO e Programa de Excelência; Demonstrar comportamento pessoal e profissional compatíveis com a função;
- Executar atividades afins, atendendo solicitações de superiores.
Requisitos:
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Superior Completo ou Níveis Acima (Pós, Mestrado, Doutorado, etc.)
- Mínimo de 3 anos de Experiência na área;
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Habilitação: Categoria B ou AB ou categorias superiores (C ou AC, D ou AD, E ou AE)
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Informática (Office) / Internet: Intermediário/Avançado
