No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!
No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.
Quais são os desafios da posição?
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Realizar e garantir o planejamento de curto prazo da demanda e do pessoal da área, executando o plano do dia, acompanhando a produtividade individual e a aderência aos indicadores de performance da operação de fulfillment;
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Gerir a jornada de trabalho da equipe, controlando atrasos, faltas, afastamentos, horas extras e banco de horas, além de executar com excelência as ações operacionais de rotina;
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Acompanhar as entregas e o desenvolvimento do time, realizando avaliações, dando feedback e encaminhando para treinamentos conforme a matriz de habilidades;
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Garantir o cumprimento dos processos de gestão de pessoas, estando presente em todos os níveis da equipe e disseminando os princípios culturais e o DNA MELI;
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Padronizar e otimizar a troca de turno operacional, participando do kick-off e garantindo a comunicação adequada dos assuntos pertinentes e a divisão das equipes conforme a demanda;
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Garantir que o time execute os processos conforme a instrução de trabalho padrão, mantendo o 5S da área, identificando oportunidades de melhoria, implementando Kaizens e replicando boas práticas;
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Ser protagonista da cultura de segurança, atendendo ocorrências e garantindo a gestão de saúde, segurança e meio ambiente da operação;
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Analisar indicadores operacionais, elaborar planos de ação para melhoria de resultados, reportar oportunidades de planejamento e participar ativamente de auditorias;
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Atuar como referência de liderança entre pares, promovendo o alinhamento entre turnos, influenciando positivamente sem autoridade hierárquica e construindo rotinas de comunicação que garantam a consistência dos processos em toda a operação.
Quais são os requisitos necessários para a posição?
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Formação superior completa em Engenharia, Administração, Logística ou áreas afins;
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Vivência no gemba, em operações de e-commerce, fulfillment, inbound, sorting, expedição, transportes ou produção;
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Vivência com liderança de equipes operacionais próprias e terceiras, com foco em segurança, qualidade e produtividade;
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Experiência comprovada em atuação sênior, com capacidade de influenciar pares e construir alinhamento entre turnos e áreas sem autoridade hierárquica;
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Conhecimento em 5S, Kaizen e 5 Porquês; Google Sheets intermediário, Google Data Studio (Looker Studio) e Tableau a nível usuário para extração e análise de dashboards;
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Disponibilidade para atuar em turnos e de forma presencial no CAD de fulfillment em Guarulhos (Bonsucesso).
Nós lhe propomos:
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Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
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Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
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Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
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Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)
Faça parte do nosso time!
O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!
