MISSÃO: Prestar suporte administrativo ao setor de Oficina, garantindo a organização e controle de agendamentos, documentação e processos relacionados aos serviços realizados, além de assegurar um atendimento de qualidade ao cliente.
DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO E RESPONSABILIDADES: Controle de Agendamentos: Gerenciar os agendamentos diários da oficina, garantindo que os serviços sejam realizados de forma eficiente e dentro do prazo; Atendimento ao Cliente: Realizar o atendimento inicial ao cliente, registrando seu cadastro e direcionando-o à sala de espera ou agendando o retorno para a retirada do veículo; Relatórios de Serviços: Entregar ao cliente o relatório detalhado dos serviços realizados, mantendo a comunicação clara e transparente; Finalização de Processos: Efetuar o check-out do cliente, emitindo a nota fiscal e liberando o veículo, garantindo que todas as informações estejam corretas; Organização de Ordens de Serviço: Separar e ordenar as vias das ordens de serviço, conferindo os dados e emitindo a Nota Fiscal para o Caixa via sistema.
FORMAÇÃO ACADÊMICA: Ensino médio completo (obrigatório). Desejável curso técnico ou superior em Administração, Logística, ou áreas correlatas.
HABILIDADES TÉCNICAS: Conhecimento básico de ferramentas de gestão e sistemas de controle de agendamento. Habilidade para emitir notas fiscais e controlar documentos fiscais. Conhecimento de procedimentos de arquivo e organização de documentos. Familiaridade com processos de requisição de produtos para a oficina.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.943,00 por mês
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Experiência:
- Atendimento ao Cliente (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial
