Horário: 05:10-11:30 Ope 5x1
Experiência
6 meses de experiência na área de atuação e/ou correlatas
Escolaridade
Ensino Médio Completo
Formação
Não especificado
Conhecimentos
Desejável formação técnica em informática, conhecimentos básicos em hardware, software e equipamentos de telefonia, Noções de TCP/IP. Ponto de atenção: A Experiência poderá ser suprida pela Escolaridade
Responsabilidades
Responsável pelo 1º suporte as plataformas e usuários da empresa; Fazer análise dos problemas operacionais; Realizar suporte por telefone; Compreender as necessidades técnicas dos serviços solicitados; Atuar segundo os conhecimentos técnicos do serviço.