Foca em apoiar a equipe comercial, atendendo clientes (telefone/e-mail), cadastrando reservas, enviando orçamentos e atualizando sistemas para garantir a ocupação e metas do hotel.
- Atendimento via telefone e e-mail, registrando solicitações de quartos e serviços;
- Fornecer informações sobre tarifas, conveniências e procedimentos do hotel;
- Cadastro de reservas no sistema, processamento de pagamentos e suporte à equipe de eventos;
- Auxiliar na tratativa de reclamações e no pós-venda para garantir a satisfação do hóspede.
Requisitos:
- Ensino médio completo e desejável graduação nas áreas de Turismo ou Administração.
- Pacote office intermediário;
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente receptivo e ativo;
- Desejável inglês intermediário.
Local de trabalho: Avenida Presidente Antônio Carlos, 7456, no Bairro São Luís.
Segunda a sexta de 08:00 ás 18:00
Pagamento: a partir de R$1.815,05 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
