Principais Atividades:
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Garantir a qualidade dos serviços e processos administrativos em clientes de baixa complexidade, cumprindo os SLA’s e KPI’s acordados.
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Atuar como ponto focal entre cliente e empresa, assegurando comunicação eficiente e entrega das demandas.
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Monitorar indicadores de desempenho e apoiar nas apresentações mensais aos clientes.
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Identificar oportunidades de melhoria nos processos, visando maior produtividade.
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Gerenciar estoque de consumíveis e fechamento de produção para faturamento.
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Realizar gestão de equipe de no máximo 3 pessoas.
Requisitos:
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Ensino Superior completo ou cursando.
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Necessário possuir veículo próprio.
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Desejável: conhecimento intermediário em Excel.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
