Principais Atividades e Responsabilidades:
- Atendimento ao Cliente: Prestar suporte ativo e receptivo, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços.
- Resolução de Problemas: Analisar e solucionar queixas e solicitações dos usuários, garantindo a satisfação.
- Operações Administrativas: Registrar informações, atualizar cadastros, emitir documentos e realizar rotinas de caixa.
- Vendas e Prospecção: Identificar oportunidades de vendas, oferecer produtos e serviços, e gerir metas.
- Comunicação: Atuar com clareza, empatia e cordialidade em todos os canais (telefone, WhatsApp, e-mail ou pessoalmente).
Requisitos Comuns:
- Educação: Ensino médio completo (frequentemente) ou superior em andamento (administração, áreas correlatas).
- Habilidades: Boa comunicação verbal e escrita, empatia, inteligência emocional e organização.
- Técnicos: Conhecimento básico em informática (Pacote Office/internet).
- Diferenciais: Experiência em atendimento ao cliente, varejo ou call center, além de cursos na área financeira
Pagamento: R$1.718,00 - R$4.438,98 por mês
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial