Se você é uma pessoa proativa, organizada, com senso de liderança e gosta de trabalhar com análise e otimização de processos administrativos, temos uma oportunidade para você!
Se você se identifica com a vaga e quer fazer parte de uma equipe motivada e em constante evolução, se aplique agora mesmo!
Responsabilidades e atribuições
Os desafios que você vai ter:
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Atuação tática, alinhada com a visão estratégica e comercial da empresa.
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Assegurar que as demandas dos clientes sejam atendidas em até 24h do recebimento (atendimento ou execução)
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IN COMPANY – monitorar execução das demandas operacionais (movimentação, faturamento e reembolso);
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Mediar/negociar com as operadoras parceiras, situações adversas, sempre em busca da excelência e da satisfação do cliente.
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Gerar indicadores operacionais com frequência, visando avaliar necessidades de adequações.
Requisitos e qualificações
Seria importante você apresentar:
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Conhecimento do pacote office (word, excel intermediário);
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Escolaridade: Superior completo, desejável Pós-graudação;
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Experiência em gestão de equipe;
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Competência técnica na área de Atendimento Operacional de Benefícios (seguráveis e não seguráveis).
Informações adicionais
Benefícios
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Assistência Médica;
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Assistência Odontológica;
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Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
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Vale-Transporte;
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Seguro de Vida;
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Participação nos Lucros e Resultados;
Além Desses Benefícios, Oferecemos
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Ótimo clima de trabalho, ambiente leve, acolhedor e dinâmico;
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Day-off no dia do seu aniversário;
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Cartão farmácia;
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Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos);
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Parceria com Sesc;
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Desconto em nossos produtos (seguros);
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Desconto em ingressos de cinema;
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Total Pass (Convênio Academia);
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Auster - Fortalecimento do equilíbrio emocional;
Horário de trabalho: segunda a sexta das 09hs as 18hs.
Local de trabalho: Faria Lima, com possível visitas aos clientes.
Somos uma fintech global que une pessoas e tecnologia para oferecer soluções personalizadas em seguros, resseguros, benefícios, segurança cibernética, entre outras áreas.
No Brasil, nossa história começou com a aquisição da It’sSeg Company. Atualmente, seguimos ainda mais fortes, combinando inteligência, dados e relacionamento próximo para entregar resultados sustentáveis.
Nosso jeito de trabalhar:
Estamos entre as principais corretoras e consultorias de seguros do país, impulsionados pela curiosidade, estratégia e colaboração. Acreditamos que os melhores resultados nascem do trabalho em equipe e da busca constante por inovação.
Aqui, você encontra oportunidades para crescer, aprender e transformar. Respeitamos a sua história, suas experiências e acreditamos que um ambiente inclusivo e acolhedor gera valor ao nosso negócio.
Se tudo isso faz sentido para você, venha fazer parte da nossa história!