Responsável pelo monitoramento diário dos motoristas e acompanhamento das operações de transporte, garantindo o cumprimento das rotas, prazos e padrões operacionais estabelecidos. Realiza contato constante com os motoristas para suporte durante as viagens, acompanhamento de ocorrências e alinhamento das atividades operacionais.
Também acompanha indicadores de desempenho das entregas, atualiza a empresa e os clientes sobre o andamento das operações, apoia na resolução de problemas em rota e assegura o correto uso dos recursos da empresa. Atua seguindo normas, procedimentos e políticas internas, contribuindo diretamente para a eficiência operacional e alcance das metas da operação.
