O Assistente de Faturamento é responsável por executar e apoiar as atividades relacionadas ao processo de faturamento da empresa, realizando emissão de notas fiscais, conferência de pedidos, controle de documentos fiscais, acompanhamento de faturamentos e suporte às demandas administrativas do setor. Atua garantindo a conformidade das informações fiscais, o cumprimento de prazos e a organização dos processos internos.
Requisitos do Cargo Formação Acadêmica
Ensino Médio Completo.
Desejável: Ensino Técnico ou Superior cursando em:
- Administração
- Ciências Contábeis
- Gestão Financeira
- Processos Gerenciais
- Ou áreas correlatas
Experiência Profissional
Experiência prévia em:
- Rotinas administrativas;
- Faturamento;
- Emissão de notas fiscais;
- Controle de pedidos;
- Atendimento interno e suporte operacional.
Será considerado diferencial experiência em empresas industriais, comércio ou utilização de sistemas ERP.
Conhecimentos Desejáveis (Diferenciais)
- Conhecimento em emissão de NF-e, NFC-e e boletos;
- Noções de legislação fiscal e tributária;
- Conhecimento em CFOP, CST e tributação básica;
- Vivência com sistemas ERP;
- Pacote Office intermediário, principalmente Excel;
- Controle e conferência documental;
- Noções de logística e expedição.
Competências Comportamentais
- Organização e disciplina: manter controles e processos organizados, respeitando prazos e procedimentos.
- Atenção aos detalhes: realizar conferências minuciosas, evitando divergências fiscais e operacionais.
- Responsabilidade e comprometimento: cumprir as demandas do setor com seriedade e qualidade.
- Sigilo e ética profissional: preservar informações financeiras e fiscais da empresa.
- Capacidade de seguir normas e procedimentos: respeitar processos internos e legislações aplicáveis.
- Agilidade e dinamismo: atuar com rapidez e eficiência em períodos de alto volume de faturamento.
- Trabalho em equipe: colaborar com os setores comercial, financeiro, logística e expedição.
- Comunicação clara: transmitir informações corretamente e manter bom relacionamento interpessoal.
- Organização do tempo e priorização: administrar atividades simultâneas sem comprometer a qualidade.
- Capacidade de aprendizado contínuo: buscar atualização constante sobre processos e legislações fiscais.
Indicadores
- Taxa de Erros em Notas Fiscais Emitidas
- Volume de Faturamentos Processados
- Cumprimento de Prazos de Faturamento
- Tempo Médio de Emissão de Nota Fiscal
- Índice de Retrabalho no Faturamento
- Conformidade Fiscal das Emissões
- Tempo Médio de Atendimento às Demandas Internas
- Controle e Organização Documental
- Índice de Divergências em Pedidos/Faturamento
- Participação em Treinamentos e Capacitações
- Produtividade Diária/Semanal
- Cumprimento de Demandas Extraordinárias
- Atendimento ao Fluxo de Expedição
- Índice de Correções Solicitadas pelo Fiscal/Financeiro
- Aderência aos Procedimentos Internos
- Emitir notas fiscais eletrônicas de produtos e serviços conforme pedidos e procedimentos internos.
- Conferir pedidos de vendas, informações fiscais, tributações e dados cadastrais antes do faturamento.
- Realizar lançamento e controle de documentos fiscais no sistema.
- Apoiar no controle de boletos, romaneios e documentos de transporte.
- Auxiliar no acompanhamento de faturamentos diários e fechamento do setor.
- Organizar arquivos físicos e digitais relacionados ao faturamento.
- Atender solicitações internas relacionadas a faturamento e emissão de documentos.
- Apoiar o setor financeiro e contábil com informações fiscais e documentos necessários.
- Acompanhar devoluções, cancelamentos e cartas de correção quando necessário.
- Contribuir para melhorias nos processos internos do setor.
- Manter-se atualizado quanto às legislações fiscais aplicáveis às operações da empresa.
- Participar de treinamentos e capacitações voltados à área administrativa e fiscal.
- Executar demais atividades correlatas conforme orientação do superior imediato.
