Valorizamos a diversidade e acreditamos que diferentes historias e perspectivas fortalecem nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas com deficiencia (PCDs) e buscamos sempre promover um ambiente inclusivo, respeitoso e com oportunidades iguais para todos. MISSAO DO CARGO: Profissional responsavel pela analise critica, suporte avancado e otimizacao das operacoes de pos-vendas, a fim de assegurar a excelencia na jornada dos parceiros e contribuir para a retencao e crescimento da carteira de clientes. Participar ativamente na gestao, implantacao e melhoria continua dos sistemas Senff, fornecendo inteligencia operacional e mantendo um ambiente de trabalho colaborativo, com o objetivo de estruturar ferramentas e processos que escalem o desempenho e eficiencia das parcerias. RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS: Acompanhar os fechamentos de repasse aos lojistas, garantindo a entrega dentro dos prazos; Validar valores, identificar divergencias e atuar na resolucao de inconsistencias; Realizar o atendimento e retorno de demandas para lojistas e areas internas; Monitorar alertas, controles e problemas operacionais do dia a dia; Contribuir com melhorias de processos e aumento da eficiencia operacional.
Capacidade de inovar processos;
Experiência em rotinas de faturamento, financeiro ou conciliação;
Conhecimento em TOTVS;
Excel intermediário;
Perfil analítico, organizado e com boa comunicação.
Conhecimento em SQL;
Conhecimento em ferramentas automação de processos é um diferencial.
CLT
SIM
Vale Transporte
Plano de saúde
Senff Saúde
PLR anual
Vale Flex
Seguro de Vida
Empréstimo Consignado
Vale Alimentação
Plano Odontológico
Auxilio Creche
Avenida Senador Souza Naves 1240, Bairro Cristo Rei - Curitiba (PR)
das 08h às 17h de segunda a sexta.
