Para está modalidade os dias trabalhados são de acordo com a necessidade da operação, ser acionado para cobrir férias, ausências, folgas e etc.
Principais atividades e responsabilidades:
- Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa;
- Realizar ligações quando necessário;
- Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;
- Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.
Requisitos
- Ensino médio completo (obrigatório);
- Ter experiência comprovada como Telefonista ou Operador de Telemarketing (preferencial);
- Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico);
- Ter boa comunicação oral e escrita;
Habilidades
- Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis;
- Ser um bom ouvinte para entender as demandas dos clientes;
- Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas.
Horário: 07h as 13h / das 13h às 19h
Benefícios:
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$11,02 por hora
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
