Entre as principais empresas de Gestão do Relacionamento com Cliente (CRM) do Brasil, há mais de 30 anos a Tel inova no desenvolvimento de soluções customizadas, de alto valor, com um time especializado em entender cada negócio, apoiada em uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora, preservando o compromisso de promover relacionamento entre pessoas e marcas.
Somos mais de 8 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.
Responsabilidades e atribuições
Pré - Requisitos:
Localidade
Residir em Salvador ou São Paulo;
Formação
-
Administração, Economia, Engenharia ou Contabilidade. Pós/MBA é diferencial.
Experiência
-
Atuação na área de Especialista ou Coordenador durante 4 a 6 anos
-
Atuação de tecnologia e/ou em empresas de serviço – contact center é um diferencial
Descritivo da Vaga: Principais Atividades a serem desenvolvidas
Planejamento e Orçamentação (Budgeting)
-
Elaboração e acompanhamento de orçamento anual, semestral e trimestral, com cada responsável
-
Construção de modelos econômicos em ferramentas como Excel e/ou Power-BI apoiando por sistemas de ERP para simular diferentes cenários de crescimento e rentabilização
-
Consolidação das informações contratuais (exigências, paridades, infratores e deflatores do faturamento) para pricing e validação final com as áreas técnicas justificando variações
-
Certificação mensal relacionado ao reconhecimento da receita considerando os termos e direitos contratuais, inclusive reajustes (revenue assurance).
Previsões (Forecasting) e Atualizações
-
Atualização das projeções trimestrais com base no desempenho real gatilhos de bônus x penalidades
-
Atualizações mensais conforme informações vendido/precificado X realizado (forecast X gatilhos X descontos X faturado X provisionado)
-
Identificação de padrões das operações ou mudanças no comportamento que impactem o fluxo de caixa
Requisitos e qualificações
Parceiro das áreas de Negócio
-
Apoio no desenvolvimento de material suporte a área comercial para tomada de decisões / negociações
-
Suporte na análise das áreas quanto aos resultados mensais reportados
Resumo das Competências / Habilidades
Técnica
-
Domínio de Excel Avançado e SQL
-
Conhecimento profundo de DRE, Balanço e Fluxo de Caixa
-
Experiência com sistemas de BI (Power BI)
Comportamental
-
Comunicação assertiva (Storytelling de dados)
-
Visão sistêmica do negócio
-
Capacidade de influenciar tomadores de decisão
Informações adicionais
Ensino Superior
Power bi
Comunicação assertiva (Storytelling de dados)
Visão sistêmica do negócio
Capacidade de influenciar tomadores de decisão
Entre 5 e 10 anos
Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
