- Apoiar o gerente da loja na supervisão e coordenação das operações diárias, garantindo o cumprimento de metas de vendas e padrões de atendimento.
- Implementar e fiscalizar as políticas e procedimentos da empresa, assegurando a padronização e a excelência no serviço e na exposição dos produtos.
- Gerenciar o estoque da loja, realizando inventários periódicos, controlando entradas e saídas de mercadorias e otimizando o layout de armazenamento.
- Dar apoio, motivar e desenvolver a equipe de vendas, para aprimorar o desempenho individual e coletivo.
- Analisar relatórios de vendas e indicadores de desempenho (KPIs), identificando oportunidades de melhoria e propondo ações corretivas.
- Resolver conflitos e questões de clientes de forma eficaz e profissional, garantindo a satisfação e fidelização dos consumidores.
- Assegurar a organização, limpeza e manutenção da loja, criando um ambiente de compras agradável e seguro para clientes e colaboradores.
- Experiência de pelo menos de 2 anos, em cargo de liderança no varejo, preferencialmente no segmento de moda.
- Ensino médio completo; desejável curso superior em Gestão Comercial, Marketing, ou áreas afins.
- Conhecimento avançado em técnicas de vendas, negociação e atendimento ao cliente.
- Habilidade para operar sistemas de gestão de vendas e estoque (PDV, ERP).
- Capacidade de análise de indicadores de desempenho e elaboração de planos de ação.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
- Desejável conhecimento em Visual Merchandising e estratégias de exposição de produtos.
- Liderança de Equipe
- Gestão de Vendas
- Atendimento ao Cliente
- Análise de KPIs
- Gestão de Estoque
- Visual Merchandising
- Resolução de Conflitos
- Operação de PDV
- Treinamento de Equipe
CLT
Lojas Beagle Rio Grande do Sul
