Assistente de Rastreamento / SAC
Atividades :
- Verificar a programação das atividades diárias, identificando as coletas e entregas, checando as rotas, a separação das cargas e suas correspondências com as notas fiscais e os CTE’s.
- Atividades operacionais de rastreamento, garantindo a excelência nos processos, pontualidade, segurança e organização nas entregas da empresa.
- Monitorar e acompanhar o transporte de cargas, garantindo o cumprimento dos prazos e a qualidade das entregas.
- Realizar o rastreamento e atualização das informações das cargas no sistema.
- Prestar atendimento aos clientes, fornecendo posicionamento e suporte sobre o status das entregas.
- Manter contato com agentes, filiais e áreas internas para assegurar a fluidez das operações logísticas.
- Identificar e tratar ocorrências durante o transporte, propondo soluções para garantir a continuidade da operação.
- Acompanhar processos de reenvio, manutenção e tratativas específicas para cargas perecíveis, termolábeis e de alto valor.
- Registrar e controlar comprovantes de entrega e demais documentos operacionais.
- Contribuir para o cumprimento dos padrões de qualidade, segurança e dos procedimentos internos da empresa.
- Apoiar a equipe e a liderança nas atividades operacionais e na melhoria contínua dos processos.
O que oferecemos
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Auxílio Combustível ou Vale Transporte
- Cesta básica
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Wellhub
- Day off aniversário
- Seguro de vida
Pré-Requisito
- Formação completa ou cursando na área da logística.
- Experiência na área de logística.
- Excel intermediário para avançado.
- Experiência em Power BI será um diferencial.
Habilidades
- Iniciativa
- Comunicação assertiva
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira, das 08 às 18hs. Um sábado por mês em regime de escala, das 08 às 12hs
- Disponibilidade para trabalhar 100% presencial no Bairro Universitário/BH
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.500,00 - R$2.600,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Cesta básica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Você possui experiência com rastreamento e monitoramento de cargas ou acompanhamento de entregas?
- Você já utilizou sistemas de gestão logística (TMS), rastreamento de cargas ou ERPs para atualização de informações e atendimento a clientes?
Local do trabalho: Presencial