Você é apaixonado por atendimento ao cliente e possui habilidades de comunicação? Estamos buscando um(a) Auxiliar Administrativo(a) para integrar nossa equipe de Ouvidoria.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo
- Conhecimento em Pacote Office
- Residência em Itu ou Salto
Descrição das Atividades:
Nesta função, você será responsável por fornecer atendimento ao cliente, tanto ativo quanto receptivo, através de diversos canais, incluindo telefone, e-mail e WhatsApp. Você será o ponto focal para mediação de conflitos e análise de reclamações, trabalhando para entender as demandas dos clientes e elaborar soluções eficazes. Além disso, você terá a oportunidade de contribuir para a melhoria contínua de nossos processos, através da manutenção de informações em relatórios de indicadores.
Habilidades Necessárias:
- Boa comunicação
- Flexibilidade e desenvoltura na solução de conflitos
- Poder de negociação
- Resiliência
- Perfil Comercial
Tipo de vaga: CLT / Tempo Integral
Benefícios:
- Assistência Médica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-Refeição
- Vale-Transporte
- TotalPass
- Parcerias Educacionais
Se você se encaixa nesse perfil e está pronto para se juntar a uma equipe dinâmica e colaborativa, não hesite em se candidatar!
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.500,00 - R$1.640,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Celular da empresa
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial