Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Gestão de Pessoas, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
- Experiência anterior com gestão de Call Center;
- Experiência com liderança de equipes;
- Boa comunicação;
- Foco em resultados.
Principais Funções
- Gerenciar e acompanhar as operações do setor;
- Liderar equipes e acompanhar performance;
- Monitorar indicadores e resultados;
- Organizar escalas e distribuição de demandas;
- Atuar na resolução de problemas operacionais;
- Garantir cumprimento de processos e procedimentos.
Benefícios
- Salário a combinar.
- Plano de Saúde ou Saldo Caju - Após 90 dias;
- Vale Alimentação;
- Vale Transporte;
- Roleta - Presença Premiada;
- Day-Off;
- Cartão de crédito VEGAS - Após 90 dias.
Pagamento: R$5.000,00 - R$7.000,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial