Vaga: Auxiliar de Escritório / E-commerce (CLT)
Local: Zona Norte de São Paulo – SP
Regime de contratação: CLT
Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Escritório / E-commerce para integrar nossa equipe. Procuramos um profissional organizado, proativo e com facilidade para lidar com tecnologia, capaz de atuar nas rotinas operacionais do e-commerce, atendimento ao cliente e suporte aos sistemas internos da empresa.
Principais responsabilidades:
Tarefas de operação e manutenção de sites de e-commerce, market place , gestão de crm e Erp interno.
Cadastro de produtos nas plataformas ( respeitando os padrões da marca), Atendimento de chamados e duvidas Sac (Telefone, WhatsApp, e-mail e chat), Faturamento de Notas fiscais.
Cadastro de promoções nas plataformas de crm ( respeitando os padrões da marca).
Verificação e acompanhamento de pedidos e entregas, interferindo com transportadoras quando necessário.
Verificação e acompanhamento de pedidos e entregas, em market places como ifood e mercado livre, interferindo com as plataformas quando necessário.
Verificação e auxilio em rotinas básicas no funcionamento do sistema erp interno da loja.
Experiência prévia em Ecommerce. Noção básica de sistemas de ERP. Excell básico
ESCOPO DE TAREFAS
Ecommerce:
-Verificação e cadastro de produtos.
-Verificação e acompanhamento de pedidos.
-Verificação de notas fiscais.
-Suporte ao separador de mercadorias.
-Verificação e acompanhamento de concorrentes.
-Atendimento e suporte a dúvidas e chamados.
Crm:
-Conferencia e cadastro de promoções e produtos.
-Atualização de banners.
-Envio de notificação de push e análise do cliente.
Erp Rpinfo:
-Baixa manual de notas fiscais de entrada com erro.
-Ajuste no cadastro de produtos.
-Verificação de estoques.
Dentre outros
Venha fazer parte da nossa equipe!
Pagamento: R$1.518,00 - R$2.939,97 por mês
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
