A Clínica Fares está em busca de um(a) Treinador(a) Corporativo(a) apaixonado(a) por desenvolvimento humano, com energia, dinamismo e perfil inspirador para transformar equipes através do conhecimento e da performance!
Com mais de 35 anos de história, a Clínica Fares oferece atendimento humanizado em mais de 40 especialidades médicas, com consultas, exames, procedimentos e cirurgias, tudo em um único local, garantindo praticidade e agilidade para nossos pacientes.
Nosso polo médico de 2.500m² proporciona uma infraestrutura moderna e completa, oferecendo conforto e excelência em cada atendimento. Estamos presentes em diversas regiões da Grande São Paulo, com unidades nas zonas Norte, Sul, Leste e Oeste.
Nosso compromisso é com a saúde integral e o bem-estar de nossos pacientes. Se você busca fazer parte de uma equipe dedicada, com propósito e inovação, venha para a Clínica Fares.
Junte-se a nós para transformar a saúde de milhares de pessoas!
http://clinicafares.com.br
Responsabilidades e atribuições
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
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Elaborar e atualizar materiais de treinamento para diferentes áreas da clínica;
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Ministrar treinamentos presenciais e acompanhar a aplicação prática dos conteúdos;
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Desenvolver conteúdos voltados para atendimento ao cliente, vendas, jornada do paciente e experiência do cliente;
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Atuar no desenvolvimento técnico e comportamental das equipes;
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Acompanhar indicadores de performance, NPS e resultados dos treinamentos aplicados;
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Identificar oportunidades de melhoria nos processos e na performance dos colaboradores;
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Apoiar líderes no desenvolvimento e acompanhamento das equipes;
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Conduzir ações de reciclagem, integração e desenvolvimento contínuo.
Requisitos e qualificações
REQUISITOS:
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Experiência como Treinador(a) Corporativo(a), preferencialmente na área da saúde ou call center;
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Vivência com treinamentos voltados para atendimento ao cliente, vendas e retenção;
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Conhecimento de toda jornada de atendimento e processos operacionais;
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Conhecimento em indicadores como NPS, performance e qualidade;
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Vivência com operações de SDR será um diferencial;
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Facilidade na construção de materiais, apresentações e dinâmicas;
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Excelente comunicação, didática e capacidade de engajamento.
BUSCAMOS UM PERFIL:
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Proativo(a), hands on e com senso de urgência;
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Carismático(a), comunicativo(a) e com boa presença;
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Com voz de autoridade e facilidade para conduzir grupos;
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Resiliente e focado(a) em resultados;
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Excelente relacionamento interpessoal;
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Apaixonado(a) por desenvolvimento de pessoas e cultura de alta performance
Se você gosta de desenvolver pessoas, gerar resultados e fazer a diferença no dia a dia das equipes, queremos conhecer você!
Com mais de 35 anos de história, a Clínica Fares oferece atendimento humanizado em mais de 40 especialidades médicas, com consultas, exames, procedimentos e cirurgias, tudo em um único local, garantindo praticidade e agilidade para nossos pacientes.
Impacto Real: Faça parte de uma equipe de 250+ médicos e 400+ profissionais que já transformaram mais de 1 milhão de vidas.
Infraestrutura Moderna: Nossos polos médicos de 2.500m² proporcionam uma infraestrutura completa e tecnologia de ponta, oferecendo conforto e excelência em cada atendimento.
Crescimento Profissional: Perspectivas reais de carreira em uma empresa em constante expansão, presente nas zonas Norte, Sul, Leste e Oeste da Grande São Paulo.
Reconhecimento: Salários competitivos e plano de carreira.
Se você busca fazer parte de uma equipe dedicada, com propósito e inovação, venha para a Clínica Fares. Transforme a saúde de milhares de pessoas enquanto constrói uma carreira extraordinária.
Clínica Fares - Onde talentos excepcionais constroem carreiras extraordinárias.
