Consultoria de Recursos Humanos busca profissional Analista de E-commerce em Fortaleza.
A Studartrh é uma empresa especializada em soluções de recursos humanos. Oferecemos serviços de recrutamento, seleção e desenvolvimento de talentos para empresas de diversos setores.
Responsabilidades:
Análise de coleções e mix de marketplace. Analisar e garantir que a comunicação entre o sistema de gestão (ERP) e a plataforma de e-commerce esteja funcionando perfeitamente. Prevenir e atuar rapidamente em casos de "ruptura de estoque" ou venda sem estoque. Monitorar ativamente o controle de estoque. Analisar constantemente o mapa de calor e a navegação do site para identificar barreiras de conversão. Garantir a usabilidade mobile. Definir e executar o calendário promocional do e-commerce (Black Friday, Dia das Mães, Liquidações de Coleção). Acompanhar o pricing (precificação) e a disponibilidade de estoque junto ao time de compras/produto. Sugerir estratégias de cross-selling e up-selling. Acompanhar o SLA de entregas das transportadoras. Criar um fluxo ágil e sem atrito para a logística reversa (trocas e devoluções), um dos maiores desafios do varejo de moda online. Analisar a equipe de Atendimento ao Cliente (SAC) para garantir respostas rápidas e aumento da satisfação (NPS) e sugerir melhorias.
Atuações anteriores em Analista de Vendas Online, Analista de Marketing Digital, Especialista em Comércio Eletrônico ou Coordenador de E-commerce podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Adicional Variável
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Descontos para Funcionários
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Vale Alimentação
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Vale Transporte
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Plano Médico
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Plano Odontológico
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Auxílio Educação
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Day Off Aniversário
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Gympass
Informações adicionais:
#VagaUrgente
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
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Jornada: Horário Comercial. Segunda a Sexta-feira.
